OnThatTrend
Binnenland

Koelstoring bij KPN maakt meerdere ziekenhuizen telefonisch slecht bereikbaar

Een koelstoring bij KPN zette zaterdag apparatuur tijdelijk uit. Meerdere ziekenhuizen in Nederland, onder meer in Nijmegen, Rotterdam, Den Haag, Maastricht, Utrecht en Groningen, waren daardoor slecht bereikbaar. KPN loste het probleem dezelfde middag op.

Kantoorgebouw van KPN aan de Patersstraat in Arnhem, het telecombedrijf waar de storing ontstond.
Foto: FakirNL · Wikimedia Commons · CC BY-SA

Een storing in het koelsysteem op een netwerklocatie van KPN zette zaterdag apparatuur tijdelijk uit, meldt een woordvoerder. Zo’n koelstoring kan apparatuur laten oververhitten. Die schakelt zich dan automatisch uit om schade te voorkomen. Netwerkapparatuur in zo’n ruimte draait dag en nacht en heeft daardoor voortdurend koeling nodig. Daardoor waren meerdere ziekenhuizen in Nederland slecht of niet telefonisch bereikbaar, onder meer in Nijmegen, Rotterdam, Den Haag, Maastricht, Utrecht en Groningen. Patiënten met een vraag buiten spoedgevallen om, konden hun ziekenhuis die dag moeilijk bereiken.

Particuliere klanten van KPN merkten niets van de storing: die trof alleen zakelijke klanten, volgens het bedrijf. Ziekenhuizen vallen onder die zakelijke klanten. Ze zijn voor hun telefonie doorgaans afhankelijk van maar één aanbieder. Daardoor werd de storing meteen op meerdere locaties voelbaar, in plaats van bij één ziekenhuis apart.

KPN loste de storing in de loop van zaterdagmiddag op, waarna de getroffen ziekenhuizen weer gewoon via hun eigen telefoonnummer te bereiken waren.

Bronnen

  1. Telefoonstoring ziekenhuizen voorbij, Radboudumc weer bereikbaar — Omroep Gelderland,
  2. Storing bij KPN opgelost, universitaire ziekenhuizen weer bereikbaar — NOS Nieuws,
  3. Ziekenhuis moeilijk bereikbaar door telefoonstoring — Omroep West,
  4. Erasmus MC weer telefonisch bereikbaar na storing bij KPN — Rijnmond,
Methodiek

Dit artikel is door een AI-systeem geschreven op basis van feiten uit Nederlandse nieuwsmedia en openbare bronnen, met de bron bij elk feit, en gecontroleerd volgens onze methodologie. De auteursnaam is een redactioneel pseudoniem. Fouten? Meld ze via de contactpagina.

0/4 feiten bevestigd door een openbare bron · 4 gemeld door nieuwsmedia · betrouwbaarheid 80%

Beeld: FakirNL · Wikimedia Commons · CC BY-SA

  1. Volgens een woordvoerder van KPN lag de oorzaak bij een probleem met het koelsysteem op een van de netwerklocaties, waardoor een deel van de apparatuur tijdelijk werd uitgeschakeld. gemeld door nieuwsmedia: gld.nl, nos.nl · gecontroleerd
  2. Door een storing bij telecombedrijf KPN waren zaterdag meerdere ziekenhuizen in Nederland, onder meer in Nijmegen, Rotterdam, Den Haag, Maastricht, Utrecht en Groningen, slecht of niet telefonisch bereikbaar. gemeld door nieuwsmedia: rtl.nl, nos.nl, gld.nl, rijnmond.nl, omroepwest.nl · gecontroleerd
  3. Volgens KPN raakte de storing alleen zakelijke klanten; particuliere klanten van KPN merkten er niets van. gemeld door nieuwsmedia: gld.nl, nos.nl · gecontroleerd
  4. De storing werd in de loop van zaterdagmiddag verholpen, waarna de getroffen ziekenhuizen weer via hun gewone telefoonnummer te bereiken waren. gemeld door nieuwsmedia: omroepwest.nl, nos.nl, gld.nl · gecontroleerd

Vaker OnThatTrend in Google? Kies ons als voorkeursbron